البحث عن شقة في ألمانيا

يَطلب مُلاّك العقارات عادةً وثائق ومستندات مختلفة من الأشخاص الراغبين بالحصول على شقة. بدونها، غالباً، لا توجد فرصة للعثور على شقة. هذه المستندات هي:

• المعلومات الشخصية للمُستأجر "Mieterselbstauskunft"، بما في ذلك الاسم، وتفاصيل الاتصال (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني) وعنوان مكان العمل والسكن الحالي، وما إلى ذلك. العديد من المُلاّك وشركات العقارات لديهم نماذج المعلومات الشخصية الخاصة بها التي تقوم عادة بتوزيعها على الزبائن قبل أو أثناء عرض الشقة. غالباً ما يملأ المتقدمون النموذج ويعيدونه إلى وكيل الشركة مباشرة. يوجد نموذج لمعلومات شخصية "Mieterselbstauskunft" عبر الإنترنت.
• نسخة عن براءة الذمة "Schufa". يمكن معرفة المزيد حول هذا التقرير في قسم "Schufa".
• إثبات (إقرارات) الدخل عن الأشهر الثلاثة الأخيرة للموظفين أو أحدث تقييم ضريبي لحساب أصحاب المهن الحرة. أما الذين يتلقون اعانات اجتماعية، فسيحتاجون أيضًا إلى نسخة من تأكيد المكتب المعني على أنه سيغطي تكاليف الآجار. يمكن الحصول على هذا التأكيد من الموظف المسؤول في مكتب الرعاية الاجتماعية (السوسيال) أو مكتب العمل (الجوب سنتر).
• ورقة إثبات دفع الإيجار "Mietschuldenfreiheitsbescheinigung". في هذه الورقة، يؤكد مالك العقار الحالي أن الشخص دفع الإيجار دائماً وليس لديه أي متأخرات دفع. الأشخاص الذين ما يزالون في مركز إقامة اللاجئين، يمكن لمدير المركز أو الموظف المسؤول عنهم في مكتب الرعاية الاجتماعية تقديم المساعدة للحصول على شهادة دفع الإيجار.
• نسخة عن جواز السفر وتصريح الإقامة.
• ذوي الدخل المحدود، يمكنهم ارفاق نسخة من ورقة السكن الاجتماعي (WBS)؛ أي وثيقة اثبات الأحقية لاستئجار مساكن مدعومة من الدولة. يمكن معرفة المزيد عن هذه الوثيقة في قسم "WBS".

يجب إعداد هذه الوثائق وطباعتها ووضعها في مجلد، كذلك تحضيرها كملف (PDF) ليتم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني. بعض أصحاب العقارات يتوقعون تسليم المستندات مباشرة خلال العرض والكشف على الشقة – بعض المُلاك أو الشركات يطلبون ارسال الأوراق عن طريق البريد الإلكتروني، في هذه الحالة، يجب أرسال المستندات الضرورية إلى العنوان المحدد في أسرع وقت ممكن، حيث يفضل المُلاّك عادة اختيار المستأجر الأول الذي يستوفي المتطلبات.

ملاحظة: يمكن زيادة فرص الحصول على الشقة، بإضافة رسالة في مقدمة الطلب - في هذه الرسالة يمكن كتابة سيرة ذاتية مختصرة، وشرح مختصر عن أفراد العائلة في حال وجود عائلة. وشرح وضع الحياة في ألمانيا ووصف خطط المستقبل (مثلاً، من المفيد ذكر إن كان الشخص ينوي اجراء تدريباً مهنياً أو التقديم للحصول على شهادة جامعية. الأشخاص الذين لا يتحدثون اللغة الألمانية بشكل جيد، من المستحسن إعطاء تفاصيل الاتصال الخاصة بصديق يتحدث الألمانية لإجراء مزيد من الاتصالات السابقة للتعاقد. يساور العديد من أصحاب العقارات القلق من أنهم قد لا يكونوا قادرين على التواصل مع المستأجرين الذين لا يتحدثون الألمانية في حالة حدوث مشكلة؛ هذا هو السبب في أن صديق يتحدث الألمانية يمكن أن يكون مفيدا جداً.

لا تزال بعض الصحف والمجلات تنشر إعلانات المساكن، ولكن إعلانات الإنترنت تتجاوزها بالعدد حتى الآن، لذا فإن أفضل مكان لبدء البحث هو عبر الإنترنت.

على المواقع العقارية، يمكن تحديد نطاق الإيجار والموقع وغير ذلك من ميزات الشقة التي نبحث عنها. العديد من المواقع توفر أيضاً الفرصة لإعداد تذكير أو تنبيه، حيث أن الموقع سوف يرسل تنبيه تلقائياً، في أي وقت يتم إضافة شقة مطابقة للمواصفات المطلوبة. مثل موقع eBay Kleinanzeigen,  Immobilienscout24 و Immonet، يمكن ايجاد العديد من الإعلانات والبحث عما يناسب احتياجات كل شخص. إذا كان الشخص يبحث عن غرفة في شقة مشتركة، فإن موقع WG-gesucht يوفر هذه الإمكانية في البحث. 

عند البحث عن غرفة في شقة مشتركة، من المفيد إلقاء نظرة على لوحات الإعلانات في الجامعات، كذلك البحث في مجموعات (الفيسبوك) المحلية، ويمكن نشر مواصفات ما يبحث عنه الشخص على هذه القنوات، حتى يتمكن الآخرون من العثور عليه.

غالبًا ما تتضمن الإعلانات عبر الإنترنت صوراً للمكان وكل المعلومات الضرورية، بما في ذلك قيمة الإيجار، وتكاليف المرافق، والتاريخ الذي يمكن الانتقال فيه، وقنوات الاتصال الممكنة مع المالك. يتوقع أصحاب العقارات من المتقدمين إرسال رسالة لهم عبر موقع البحث أو البريد الإلكتروني. من المفيد أن يكتب المُرسل بعض الجُمَل القصيرة عن نفسه في هذا البريد أو الرسالة وأن يطلب موعداً مستقلاً "Besichtigungstermin". من المهم دائماً قراءة الوصف في كل عرض بعناية والاتصال بالمالك لمزيد من الأسئلة. ينشر بعض المالكين رقم هاتفهم في الإعلان، ويفضل البعض التواصل عبر الرسائل والبريد الإلكتروني. مع العلم أنه يجب ارسال الأوراق سريعاً عندما يجد الشخص مكانًا يناسب احتياجاته، حيث أن المستأجر المناسب غالباً ما يتم اختياره بسرعة كبيرة فيختفي الإعلان من الإنترنت.

في بعض المدن، هناك منظمات تقدم المساعدة للباحثين عن شقة. لذلك يمكن زيارة صفحات البحث المحلية لمعرفة المنظمات الداعمة الموجودة في مدن مختلفة، ومن الجيد أن يُسأل الأصدقاء والمعارف أذ أنه في بعض الحالات يمكنهم تقديم مساعدة كبيرة، فكلما زاد عدد الأشخاص الذين يعرفون عن حاجة الشخص، زادت فرصته في الحصول على شقة مناسبة.

يمكن أيضاً البحث على شقة عن طريق سمسار أو شركة وسيطة، مع ضرورة الحرص على اختيار شركة موثوقة. ملاحظة: يجب أن يتم الدفع للسمسار بعد توقيع عقد الشقة التي وجدها واستلام المفاتيح. يقوم السمسار عادة بتحصيل مبلغ سمسرة قيمته إيجار شهرين بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة "Mehrwertsteuer".

بما أن عدد الباحثين عن سكن في ارتفاع مستمر، لا بد من الحذر أثناء البحث، وخاصة عندما يبدو العرض فرصة ممتازة "جيدة أكثر مما يجب" كأن تكون الشقة رخيصة للغاية، أو في الحالات التي يَطلب فيها المؤجّر تحويل الأموال ويَعد بإرسال المفاتيح لاحقاً. نفس الشيء عندما يَطلب المؤجر أو وكيله دفع وديعة نقدية في يوم عرض الشقة. ملاحظة: من المهم دائماً أن يعرف الجميع أنه يجب الدفع بعد توقيع عقد الإيجار واستلام مفاتيح الشقة.

إذا قرر الشخص تعيين وكلاء إدارة عقارات ليجدوا شقة له، يجب التأكد من عدم الدفع أبداً ما لم يتم توضيح مبلغ الدفع والغرض منه في اتفاقية مكتوبة. ومن المهم التأكد من أن وكيل إدارة الممتلكات الذي يتم التعامل معه قانوني، حيث قد يُقدّم بعض المحتالين أنفسهم كوكلاء إدارة عقارات، وسيأخذون مبلغ من الباحثين عن سكن ثم يختفون.

الذين يتلقون معونات اجتماعية من مكتب الرعاية الاجتماعي (السوسيال) أو مكتب العمل (الجوب سنتر)، عليهم إخطار جهة الدعم قبل البدء في البحث عن شقة. يغطي مكتب الرعاية الاجتماعية ومكتب العمل تكاليف الإيجار حتى مبلغ معين وذلك فقط في حالة استيفاء شروط محددة. لذلك فإن الخطوة الأولى هي أن يطلب الشخص من الموظف المسؤول عنه في (السوسيال أو الجوب سنتر) أن يوافق على الشقة التي وجدها عن طريق تأكيد خطي.

يمكن للموظف المسؤول أن يُقيّم العقار المعروض على الشخص وما هي الشروط الأخرى التي يجب الوفاء بها. يختلف المبلغ المسموح به لتكاليف الإيجار من مدينة إلى أخرى ويعتمد على عدة عوامل، بما في ذلك نوع التدفئة وحجم المبنى. يجب ألا يتجاوز آجار الشقة نطاق المبلغ المسموح به. مع العلم أن مكتب الرعاية الاجتماعية ومكتب العمل عادة ما يرفضان عروض الإيجار المحددة المدة وكذلك العروض ذات الإيجار المتزايد. لذلك من الأفضل الاستفسار عن الشروط التي تنطبق على كل شخص قبل بدء البحث.

بمجرد حصول الشخص على موافقة المالك، يمكنه أن يطلب ورقة عرض تأجير "Mietangebot". في هذه الورقة يجب ذكر جميع المعلومات ذات الصلة المتعلقة بالشقة بالإضافة إلى رقم هاتف المالك. العديد من المكاتب لديها نماذج عرض تأجير محددة يمكن تسليمها إلى المالك لملئها- يمكن طلب هذه النماذج من المساعد الإداري الموظف في مكتب العمل، أو مكتب الرعاية الاجتماعية. بعد أن يقوم مالك العقار المحتمل بتسليم عرض الإيجار المملوء للشخص المعني، على الشخص تسليم هذا العرض إلى مساعده الإداري في أقرب وقت ممكن، حتى يتمكن من التحقق من عرض الإيجار والتأكد من أن مكتب العمل أو مكتب الرعاية الاجتماعية سيتحمل التكاليف. بعد الحصول على تأكيد كتابي للسداد "Bestätigung der Kostenübernahme"، يمكن التوقيع الرسمي على العقد مع مالك العقار.

كل الاشخاص الذين يتلقون مساعدات من مكتب العمل أو مكتب الرعاية الاجتماعية يعتَبرون من ذوي الدخل المنخفض، كذلك الأشخاص العاطلين عن العمل في ألمانيا هم من ذوي الدخل المنخفض، ويحق لهم الحصول على السكن الاجتماعي. الشقق المدرجة في لائحة السكن الاجتماعي، هي أقل تكلفة لأنها مدعومة من الدولة، لاستئجار هذه الشقق، يحتاج الشخص أولا إلى طلب شهادة الأهلية للسكن الاجتماعي التي تسمى "Wohnberechtigungsschein" أو"WBS"  يمكن الحصول على هذه الورقة من البلدية أو السلطات المحلية المختصة. تثبت هذه الورقة أن الشخص من ذوي الدخل المحدود. وعند زيارة العقار يجب تقديم ورقة الـ (WBS) إلى المالك أو الوسيط.

ملاحظة: الأشخاص الذين ماتزال إجراءات لجوئهم جارية أو حصلوا على إقامة متسامحة "Duldung"، لا يحق لهم الحصول على (WBS).

في السكن المشترك "Wohngemeinschaft" أو WG، يشترك العديد من الأشخاص في شقة. في معظم الحالات يكون لكل شخص غرفته الخاصة، ويتشاركون الحمام والمطبخ. العثور على غرفة في شقة مشتركة، غالباً، أسهل إلى حد ما من العثور على شقة خاصة، لأن الشخص لن يكون مضطرا لإقناع مالك العقار، ولكن فقط الشخص (أو الأشخاص) المشاركين في السكن. كذلك، فإن الغرفة أرخص من شقة كاملة.

الذين يحصلون على مساعدات من مكتب العمل أو مكتب الرفاه الاجتماعي، عليهم أن يقدموا إلى المكتب اتفاقية التعاقد من الباطن وعقد الإيجار الأساسي للمستأجر. كما يرغب العديد من المساعدين الإداريين، الموظفين في مكتب العمل أو مكتب الرفاه الاجتماعي، في رؤية تأكيد من المالك يثبت أن المستأجر الأساسي مسموح له بتأجير الغرفة.

• الدقة في الذهاب إلى الموعد.
• اختيار اللباس المناسب لهذا اليوم.
• التحدث مع الأشخاص الآخرين المهتمين بالشقة باحترام.
• إذا كان هناك ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﮐﺑﯾرة ﻣن مقدمي الطلبات، من الجيد محاولة اﻟﺗﺣدث ﻣﺑﺎﺷرة إﻟﯽ اﻟﻣﺎﻟك وﺗﻘدﯾم اﻧطﺑﺎﻋﺎً ﺟﯾداً. مثلاً، يمكن الاستفسار عن أقرب مدرسة أو التعبير عن مدى إعجاب الشخص بالزهور في الفناء الخلفي، من الأفضل عدم طرح مواضيع صعبة مثل أعمال التجديد.
• من المهم أن يتم إعداد جميع الوثائق اللازمة مسبقاً وتسليمها في مصنف بشكل أنيق.

• يجب قراءة العقد بعناية قبل التوقيع عليه. إذا كان الشخص غير متمكن من اللغة الألمانية بشكل جيد، من الأفضل أن يسأل شخصاً أكثر كفاءة لمرافقته وقراءة العقد.
• عندما يتم تسليم الشقة للمُستأجر، من المهم توثيق كل الأثاث الموجود وكذلك الأضرار ومن المهم التقاط صور لكل شيء. خلاف ذلك، سوف يكون الشخص مسؤولا عن أي مشكلة أو ضرر في الشقة عند تركها.
• عادة، سيُطلب من المستأجر دفع مبلغ تأمين مباشرة بعد توقيع العقد. ﻗد ﯾطﻟب اﻟﻣﺎﻟك ﻣﺑﻟﻎ تأمين تعادل قيمته إيجار ثلاثة أشهر، يمكن دفع مبلغ التأمين على ثلاث دفعات شهرية. إذا لم يتسبب الشخص في أي ضرر للشقة، يجب على مالك العقار اعادة مبلغ التأمين مع الفائدة عند المغادرة في نهاية العقد.

• من الضروري تسجيل مكان الإقامة الجديد "أنملدونغ" بمجرد الانتقال. للقيام بذلك، يجب الذهاب إلى ("Bürgeramt" أو "Einwohnermeldeamt") القريب. يمكن معرفة المزيد عن العملية في قسم "التسجيل". في بعض المدن، تقديم عقد الإيجار يعتبر كافيا للتسجيل، لكن في مدن أخرى، يُطلب توفير ما يسمى "تأكيد الإقامة" أو "Wohnungsgeberbescheinigung" حيث يؤكد المالك أن الشخص انتقل للعيش في العنوان المذكور فعلا.
• يجب إخطار مكتب الهجرة بالعنوان الجديد في أقرب وقت ممكن. إذا كانت إجراءات اللجوء ماتزال مستمرة، فيجب على الشخص أيضاً إبلاغ (BAMF) بعنوانه الجديد على الفور، وإلا فقد تفوته بعض الرسائل الهامة.
•  من المهم إبلاغ جميع السلطات الأخرى التي يتعامل معها الشخص بعنوانه الجديد (مثل، مكتب العمل، ومكتب الرعاية الاجتماعية، ومكتب الضرائب، والمصرف وشركة التأمين).
• للتأكد من عدم تفويت أي رسائل، يمكن إرسال طلب إعادة توجيه البريد إلى (Deutschen Post) و(Pin Mail AG) لفترة معينة من الوقت. مع العلم أن هذه الخدمة مأجورة.
• يجب التسجيل لدى شركة تزويد الكهرباء. من حيث المبدأ، لا يتم تضمين الكهرباء في إجمالي الإيجار "Warmmiete"، لذلك على المستأجر أن يدفع ثمن ذلك بشكل منفصل. عند التسجيل، تطلب شركة الكهرباء قراءة عداد الكهرباء الحالي للشقة. يمكن العثور على هذا الرقم في بروتوكول التسليم الذي تلقاه الشخص من مالك العقار أو وكيل إدارة الممتلكات في بداية عقد الإيجار. قراءة المزيد حول هذا الموضوع في قسم (السكن في ألمانيا).
• كذلك على المستأجر تقديم مساهمات في البث الاعلامي (ضريبة الراديو والتلفاز). بعد تسجيل مكان الاقامة الجديد، سوف يتلقى المستأجر تلقائيا رسالة من إدارة الاشتراكات في الإذاعة العامة الألمانية بشأن مساهماته الشهرية. يمكن قراءة المزيد في هذا الصدد في قسم (رسوم الاشتراك في البث الإذاعي والتلفزيوني العام)

• في حال تم الاعتراف بالشخص كفرد يحق له اللجوء أو حماية اللاجئين أو الحماية الفرعية: غالباً يكون لديه الحق في الانتقال إلى شقة خاصة.
• طالبي اللجوء: يسمح لطالبي اللجوء بالانتقال إلى شقة خاصة بناء على عدة عوامل مثل: من أي بلد جاؤوا، ومدة وجودهم في ألمانيا بالإضافة إلى اللوائح المحلية في المقاطعة التي يقيمون فيها. من حيث المبدأ، يجب على طالبي اللجوء أن يلتزموا بالبقاء في مركز استقبال أولي لستة أسابيع على الأقل وبحد أقصى 24 شهراً، ولا يُسمح لهم بالانتقال إلى شقة خلال هذه الفترة. ملاحظة: يجب على طالبي اللجوء من "بلدان المنشأ الآمنة" أن يعيشوا في مراكز الاستقبال الأولية طوال مدة            إجراءات لجوئهم. وفي حالة رُفض طلب لجوئهم، عليهم البقاء في مراكز الاستقبال إلى حين مغادرتهم أو إبعادهم من ألمانيا.
• حاملي تصريح الإقامة المتسامحة "Duldung": غالباً لا يُسمح للأفراد الحاملين لتصريح إقامة متسامحة "Duldung" بالانتقال للعيش في شقة، عليهم الالتزام بالعيش في مساكن مشتركة تقدمها الدولة. يتم ذكر هذا البند كشرط في ورقة تصريح الإقامة "Duldung". ومع ذلك، في بعض المناطق، وبسبب وجود عدد قليل جدا من مراكز الإقامة، قد يُسمح للبعض بالبحث عن شقة، أو يتم تخصيص شقة لشخص واحد أو أكثر. مع العلم أنه يمكن للأشخاص المُلزمين بالبقاء في مراكز الاستقبال، تقديم طلب للحصول على إعفاء من هذا الشرط في مكتب الهجرة. كذلك يجب تقديم طلب إلى مكتب الرعاية الاجتماعية (السوسيال) لمعرفة إن كان يقبل أن يتولى تكاليف الإيجار، في بعض الحالات يتم قبول الطلب. بشكل عام، تكون فرصة قبولهم الطلب منخفضة إلى حد ما إذا لم يكن هناك أسباب صالحة للإعفاء، من وجهة نظرهم.  الأسباب الموجة للإعفاء قد تكون: الأمراض العقلية أو الجسدية. على أي حال من المفيد دائما طلب المشورة من مركز المشورة أو محام مقدما. يمكن العثور على المساعدة في مراكز Pro Asyl. موظفوها يتحدثون الألمانية والإنجليزية ويمكن التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني proasyl@proasyl.de أو عبر الهاتف على الرقم: 20 314 242-69(0)49+

ملاحظة: الأشخاص الذين لديهم دَخل وما يزالون في منشأة الإقامة المشتركة، قد يُطلب منهم دفع إيجار مرتفع لبقائهم فيها.

• عادة، يتعين على طالبي اللجوء واللاجئين المعترف بهم ومن لديهم حماية فرعية، والذين يتلقون إعانات اجتماعية من مكتب الرعاية الاجتماعية أو مركز العمل، الإقامة في المقاطعة التي تجري فيها إجراءات لجوئهم، لمدة ثلاث سنوات. قوانين بعض المقاطعات قد تنص على ضرورة البقاء في المنطقة (المدينة أو الحي) التي أقام فيها الشخص أثناء إجراءات اللجوء. هذه اللوائح، هي موضوع نقاش على مستويات عديدة ويمكن دائما تقديم طلب للانتقال، إذا كانت لدى الشخص أسباب وجيهة للانتقال إلى مدينة أو منطقة أخرى داخل الولاية الفيدرالية، يمكنه تقديم طلب لإلغاء فقرة (طلب إلغاء حجز الإقامة) "Antrag auf Aufhebung der Wohnsitzzuweisung" بموجب القانون (gemäß §12a Abs. 5 Satz 2c AufenthG). لتسهيل ذلك يمكن طلب المشورة من مركز المشورة القريب. أو من Pro Asyl. يتكلم الموظفون اللغة الألمانية والإنجليزية ويمكن الوصول إليهم عبر البريد الإلكتروني proasyl@proasyl.de أو على الرقم 20 314 242-69(0)49+
• كذلك غالباً ما يتعين على طالبي اللجوء وأولئك الذين لديهم إقامة متسامحة "Duldung" البقاء في المنطقة التي وزعوا عليها عند تقديم طلبات اللجوء. يمكنهم الانتقال فقط عندما يحصلون على عمل، ويصبحون مستقلين تماماً عن المساعدات الحكومية. لا يسمح للأفراد الذين يحصلون على المساعدات الاجتماعية بالانتقال إلى مقاطعة أخرى أو مدينة أخرى إلاّ في حالات استثنائية جداً. من حيث المبدأ، سيوافق مكتب الهجرة على طلب النقل المقدَّم، في حالات شديدة مثل المرض أو عندما لا يمكن للشخص العثور على طبيب متخصص في البلدة أو المنطقة التي يعيش فيها، أو في حال كان الشخص سيذهب لرعاية أحد أفراد العائلة المرضى في مدينة أخرى، السلطات المعنية ستطلب دائما اثبات كل الادعاءات بالوثائق المناسبة. لذلك من المفيد طلب المشورة من مركز المشورة أو محام . أو من Pro Asyl. يتكلم الموظفون اللغة الألمانية والإنجليزية ويمكن الوصول إليهم عبر البريد الإلكتروني proasyl@proasyl.de أو على الرقم  20 314 242-69(0)49+