البحث عن شقة في ألمانيا

يَطلب مُلاّك العقارات عادةً وثائق ومستندات مختلفة من الأشخاص الراغبين بالحصول على شقة. بدونها، غالباً، لا توجد فرصة للعثور على شقة. هذه المستندات هي:

• المعلومات الشخصية للمُستأجر "Mieterselbstauskunft"، بما في ذلك الاسم، وتفاصيل الاتصال (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني) وعنوان مكان العمل والسكن الحالي، وما إلى ذلك. العديد من المُلاّك وشركات العقارات لديهم نماذج المعلومات الشخصية الخاصة بها التي تقوم عادة بتوزيعها على الزبائن قبل أو أثناء عرض الشقة. غالباً ما يملأ المتقدمون النموذج ويعيدونه إلى وكيل الشركة مباشرة. يوجد نموذج لمعلومات شخصية "Mieterselbstauskunft" عبر الإنترنت.

• نسخة عن براءة الذمة "Schufa". يمكن معرفة المزيد حول هذا التقرير في قسم "Schufa".

• إثبات (إقرارات) الدخل عن الأشهر الثلاثة الأخيرة للموظفين "Einkommensnachweise" أو أحدث تقييم ضريبي لحساب أصحاب المهن الحرة. أما الذين يتلقون اعانات اجتماعية اجتماعية من مكتب العمل (Jobcenter) أو من مكتب المساعدات الاجتماعية (Sozialamt )، فسيحتاجون أيضًا إلى نسخة من تأكيد المكتب المعني على أنه سيغطي تكاليف الآجار. يمكن الحصول على هذا التأكيد من الموظف المسؤول في مكتب الرعاية الاجتماعية (السوسيال) أو مكتب العمل (الجوب سنتر).

• ورقة إثبات دفع الإيجار "Mietschuldenfreiheitsbescheinigung". في هذه الورقة، يؤكد مالك العقار الحالي أن الشخص دفع الإيجار دائماً وليس لديه أي متأخرات دفع. الأشخاص الذين ما يزالون في مركز إقامة اللاجئين. يمكن لإدارة المركز أو الموظف المسؤول عنهم في مكتب الرعاية الاجتماعية تقديم المساعدة للحصول على شهادة اعفاء دفع الإيجار

• نسخة عن جواز السفر وتصريح الإقامة.

• ذوي الدخل المحدود، يمكنهم ارفاق نسخة من ورقة السكن الاجتماعي (WBS)؛ أي وثيقة اثبات الأحقية لاستئجار مساكن مدعومة من الدولة. يمكن معرفة المزيد عن هذه الوثيقة في قسم "WBS".

يجب إعداد هذه الوثائق وطباعتها ووضعها في مجلد، كذلك تحضيرها كملف (PDF) ليتم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني. بعض أصحاب العقارات يتوقعون تسليم المستندات مباشرة خلال العرض والكشف على الشقة – بعض المُلاك أو الشركات يطلبون ارسال الأوراق عن طريق البريد الإلكتروني، في هذه الحالة، يجب أرسال المستندات الضرورية إلى العنوان المحدد في أسرع وقت ممكن، حيث يفضل المُلاّك عادة اختيار المستأجر الأول الذي يستوفي المتطلبات.

ملاحظة: يمكن زيادة فرص الحصول على الشقة، بإضافة رسالة في مقدمة الطلب - في هذه الرسالة يمكن كتابة سيرة ذاتية مختصرة، وشرح مختصر عن أفراد العائلة في حال وجود عائلة. وشرح وضع الحياة في ألمانيا ووصف خطط المستقبل (مثلاً، من المفيد ذكر إن كان الشخص ينوي اجراء تدريباً مهنياً أو التقديم للحصول على شهادة جامعية. الأشخاص الذين لا يتحدثون اللغة الألمانية بشكل جيد، من المستحسن إعطاء تفاصيل الاتصال لإجراء مزيد من الاتصالات السابقة للتعاقد. يساور العديد من أصحاب العقارات القلق من أنهم قد لا يكونوا قادرين على التواصل مع المستأجرين الذين لا يتحدثون الألمانية في حالة حدوث مشكلة؛ هذا هو السبب في أن صديق يتحدث الألمانية يمكن أن يكون مفيدا جداً.

لا تزال بعض الصحف والمجلات تنشر إعلانات المساكن، ولكن إعلانات الإنترنت تتجاوزها بالعدد حتى الآن، لذا فإن أفضل مكان لبدء البحث هو عبر الإنترنت.

على المواقع العقارية، يمكن تحديد نطاق الإيجار والموقع وغير ذلك من ميزات الشقة التي نبحث عنها. العديد من المواقع توفر أيضاً الفرصة لإعداد تذكير أو تنبيه، حيث أن الموقع سوف يرسل تنبيه تلقائياً، في أي وقت يتم إضافة شقة مطابقة للمواصفات المطلوبة. مثل موقع Kleinanzeigen,  Immobilienscout24 و Immonet، يمكن ايجاد العديد من الإعلانات والبحث عما يناسب احتياجات كل شخص. إذا كان الشخص يبحث عن غرفة في شقة مشتركة، فإن موقع WG-gesucht يوفر هذه الإمكانية في البحث. 

على موقع WG-gesucht يمكن البحث عن غرف مشتركة مناسبة، وأيضًا العثور على عروض لشقق مؤقتة يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول السكن المؤقت على صفحة موضوعنا "أنواع السكن".

غالبًا ما تتضمن الإعلانات عبر الإنترنت صوراً للمكان وكل المعلومات الضرورية، بما في ذلك قيمة الإيجار، وتكاليف المرافق، والتاريخ الذي يمكن الانتقال فيه، وقنوات الاتصال الممكنة مع المالك. يتوقع أصحاب العقارات من المتقدمين إرسال رسالة لهم عبر موقع البحث أو البريد الإلكتروني إذا كنت تطلب موعدًا للمشاهدة في الرسالة، فمن المفيد أيضًا كتابة بضع جمل عن نفسك. خاصة في المدن الكبيرة، عادة ما يؤجر أصحاب العقارات شققهم للأطراف المهتمة بسرعة وتختفي إعلانات الشقق بسرعة.

نصيحة أخرى هي الاستفسار من التعاونيات السكنية (WBG). تسعى التعاونيات في مجال البناء أو الإسكان، كما يطلق عليها في أغلب الأحيان، إلى توفير مساكن بأسعار معقولة لأعضائها. لكي تحصل على شقة من خلال التعاونية، يجب عليك أن تصبح عضوًا. باعتبارك عضوًا، فأنت أيضًا مالك مشارك للتعاونية. لا تحقق التعاونيات السكنية أرباحًا، بل تستثمر الأموال في تمويل وصيانة وإدارة المساكن. عندما تصبح عضوًا، فإنك تدفع أسهمًا تعاونية، والتي يمكن أن تتراوح من عدة مئات إلى آلاف اليورو - اعتمادًا على حجم الشقة. إنه مشابه للإيداع الذي تدفعه لمالكي العقارات. عندما تنتقل من الشقة، فإنك عادة تترك التعاونية وتسترد أموالك. تدفع إيجارًا منخفضًا نسبيًا للشقة. نظرًا لارتفاع الطلب على الشقق التعاونية، فقد يتم وضعك في البداية على قائمة انتظار.

في بعض المدن، هناك منظمات تقدم المساعدة للباحثين عن شقة. يمكن طلب المساعدة في اجتماعات الحي أو النوادي. قد تكون استشارات الهجرة للبالغين Migrationsberatung für Erwachsene أو خدمة هجرة الشباب Jugendmigrationsdienst في بعض المناطق قادرة على المساعدة بإعطاء عناوين أماكن الاجتماعات والنوادي. يمكن معرفة ما إذا كانت هناك خيارات دعم في كل مدينة في قسم (معلومات محلية). ومن الجيد أن يُسأل الأصدقاء والمعارف أذ أنه في بعض الحالات يمكنهم تقديم مساعدة كبيرة، فكلما زاد عدد الأشخاص الذين يعرفون عن حاجة الشخص، زادت فرصته في الحصول على شقة مناسبة.

يمكن أيضاً البحث على شقة عن طريق سمسار أو شركة وسيطة، مع ضرورة الحرص على اختيار شركة موثوقة. ملاحظة: يجب أن يتم الدفع للسمسار بعد توقيع عقد الشقة التي وجدها واستلام المفاتيح. يقوم السمسار عادة بتحصيل مبلغ سمسرة قيمته إيجار شهرين بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة "Mehrwertsteuer".

بما أن عدد الباحثين عن سكن في ارتفاع مستمر، لا بد من الحذر أثناء البحث، وخاصة عندما يبدو العرض فرصة ممتازة "جيدة أكثر مما يجب" كأن تكون الشقة رخيصة للغاية، أو في الحالات التي يَطلب فيها المؤجّر تحويل الأموال ويَعد بإرسال المفاتيح لاحقاً. نفس الشيء عندما يَطلب المؤجر أو وكيله دفع وديعة نقدية في يوم عرض الشقة. ملاحظة: من المهم دائماً أن يعرف الجميع أنه يجب الدفع بعد توقيع عقد الإيجار واستلام مفاتيح الشقة.

إذا قرر الشخص تعيين وكلاء إدارة عقارات ليجدوا شقة له، يجب التأكد من عدم الدفع أبداً ما لم يتم توضيح مبلغ الدفع والغرض منه في اتفاقية مكتوبة. ومن المهم التأكد من أن وكيل إدارة الممتلكات الذي يتم التعامل معه قانوني، حيث قد يُقدّم بعض المحتالين أنفسهم كوكلاء إدارة عقارات، وسيأخذون مبلغ من الباحثين عن سكن ثم يختفون.

الذين يتلقون معونات اجتماعية من مكتب الرعاية الاجتماعي (السوسيال) أو مكتب العمل (الجوب سنتر)، عليهم إخطار جهة الدعم قبل البدء في البحث عن شقة. يغطي مكتب الرعاية الاجتماعية ومكتب العمل تكاليف الإيجار حتى مبلغ معين وذلك فقط في حالة استيفاء شروط محددة. لذلك فإن الخطوة الأولى هي أن يطلب الشخص من الموظف المسؤول عنه في (السوسيال أو الجوب سنتر) أن يوافق على الشقة التي وجدها عن طريق تأكيد خطي. معلومات أكثر يمكن إيجادها على صفحة المعلومات "استئجار شقة في ألمانيا".

إعانة السكن هي إعانة في تسديد الإيجار. يذهب المال عادة إلى الأشخاص الذين لا يستطيعون دفع الإيجار بأنفسهم من دخلهم. لذلك، لا يحصل الناس على إعانة الإسكان حيث تدفع الدولة الإيجار بالفعل. ينطبق هذا، على سبيل المثال،  متلقي المساعدات من مكتب العمل " Jobcenter" أو " Sozialamt "، معلومات أكثر تجدونها على صفحة "إعانة السكن".

كل الاشخاص الذين يعتَبرون من ذوي الدخل المنخفض أو المعدوم في ألمانيا، يحق لهم الحصول على السكن الاجتماعي. الشقق المدرجة في لائحة السكن الاجتماعي، هي أقل تكلفة لأنها مدعومة من الدولة، لاستئجار معلومات أكثر تجدونها في صفحة المعلومات "WBS".

في السكن المشترك "Wohngemeinschaft" أو WG، يشترك العديد من الأشخاص في شقة. في معظم الحالات يكون لكل شخص غرفته الخاصة، ويتشاركون الحمام والمطبخ. العثور على غرفة في شقة مشتركة، غالباً، أسهل إلى حد ما من العثور على شقة خاصة، لأن الشخص لن يكون مضطرا لإقناع مالك العقار، ولكن فقط الشخص (أو الأشخاص) المشاركين في السكن. كذلك، فإن الغرفة عادةً أرخص من شقة كاملة. المزيد من المعلومات تجدونها على صفحة "أنوع السكن في ألمانيا".

• الوصول في الموعد المحدد لزيارة الشقة، خاصة إذا كان موعدا جماعياً، يزيد من فرص الحصول على الشقة، يمكن أن تكون من أوائل الأشخاص الذين يتحدثون إلى المالك ويظهرون اهتمامهم بالشقة.

• من المهم محاولة الحديث المباشر مع المالك، حتى لو كان مشغولاً للغاية. يمكن طرح أسئلة ذات صلة بالشقة، وتقديم معلومات عنك، قد يبقيك ذلك في ذاكرة المالك.

• إعداد مصنف يحتوي على جميع المستندات المطلوبة. يمكن أن يدعم إرفاق رسالة للمالك الطلب. حيث يمكن إدراج بعض المعلومات المرتبطة غير الواضحة بالمستندات.
  
   

جميع المعلومات الهامة يمكن الاطلاع عليها على صفحة المعلومات الخاصة بنا "عقود الإيجار".

جميع المعلومات الهامة يمكن الاطلاع عليها على صفحة المعلومات الخاصة بنا "عقود الإيجار".

لا يزال التمييز في البحث عن السكن يشكّل واقعًا قائمًا في ألمانيا، رغم وجود اللوائح القانونية والجهود المبذولة لتحقيق المساواة في الحقوق. وغالبًا ما يواجه الأشخاص ذوو الخلفية المهاجرة، والأشخاص من ذوي البشرة السوداء، والأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة، وأفراد مجتمع LGBTQIA+ تمييزًا وتحاملًا في سوق الإسكان.

يُعدّ التمييز العنصري من أكثر أشكال التمييز شيوعًا. ففي كثير من الأحيان، يكون الباحثون عن شقق، الذين يحملون أسماء أو ملامح لا تُصنّف على أنهم من "الألمان البيض"، في موقف غير ملائم. وقد يُكوِّن بعض أصحاب العقارات أو وكلاء العقارات أحكامًا مسبقة تستند إلى صور نمطية أو افتراضات تميّز ضد المستأجرين المحتملين بناءً على أصلهم أو مظهرهم.

كما يواجه الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة صعوبات إضافية في العثور على سكن مناسب. إذ إن عدد الشقق المهيأة لتكون الملائمة قليل، كما يتردد بعض أصحاب العقارات في إجراء التعديلات الضرورية. 

ويعاني أفراد مجتمع LGBTQIA+ أيضًا من التمييز داخل سوق الإسكان. فقد يتحامل بعض أصحاب العقارات على الأشخاص المثليين أو مزدوجي الميول الجنسية أو المتحولين جنسيًا أو غير الثنائيين ويرفضون تأجير السكن لهم بسبب هويتهم الجندرية أو الجنسية.

في حال واجه شخص صعوبة في العثور على سكن نتيجة التمييز، يمكن لمراكز المشورة والمنظمات والمستشارين القانونيين تقديم النصائح والمعلومات حول الحقوق القانونية، بالإضافة إلى الدعم في اتخاذ الإجراءات اللازمة. كما يمكن لمكاتب الإسكان والسلطات المحلية ومجموعات الدعم الذاتي وتبادل الخبرات أن تساهم في مكافحة التمييز وتعزيز المساواة في حقوق السكن. يمكن العثور على معلومات إضافية حول أشكال التمييز وخيارات الدعم على صفحة موضوع "التمييز".

لا يُسمح لجميع الأشخاص المقيمين في مساكن جماعية للاجئين بالانتقال إلى شقة مستقلة. لكن في حال حصول الشخص على الاعتراف القانوني بالحماية (بصفة لاجئ أو طالب لجوء معترف به أو كشخص مؤهل للحماية الفرعية)، يُصبح من المسموح له الانتقال إلى شقة. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول ذلك، وكذلك معرفة ما إذا كان الانتقال إلى منطقة أخرى مسموحًا به، من خلال صفحة "سكن اللاجئين".

قد تكون الصعوبات والضغوط المرتبطة بأزمة السكن مرهقة للغاية. تقدّم خدمات "مساعدة الإسكان الطارئة" دعمًا للأشخاص الذين يعيشون ظروفًا سكنية صعبة، سواء كانوا بلا مأوى حاليًا أو معرضين لخطر التشرد. ويعمل مستشارو هذه المساعدة مع الشخص المعني لإيجاد حلول مناسبة وتجاوز الوضع الطارئ.

بحسب مركز الاستشارة، قد تتنوع خدمات الدعم المقدّمة، مثل المساعدة في البحث عن سكن، تقديم المشورة في حالات تأخر دفع الإيجار، أو التهديد بفقدان السكن، بالإضافة إلى معلومات عن أماكن الإقامة الطارئة. وتتوفر على "المنصة الاجتماعية" معلومات عامة حول هذه المساعدات. وتُقدَّم الاستشارات مجانًا، ويمكن أن تكون مجهولة الهوية في حال طُلب ذلك. تقدّم بعض مراكز الاستشارة أيضًا خدمات بلُغات غير الألمانية.